资深设计师黄治奇：保时捷带来的品牌效应启示

　　保时捷、法拉利、奔驰、宝马……说起这些世界知名的汽车品牌，用“无人不识”来形容似乎也不为过；LV、GUCCI、香奈儿、阿玛尼……这些奢侈品牌的每一次新品发布，都能成为时尚达人们热议的话题。品牌的效应在这些大牌身上体现得尤为淋漓尽致。 

　　资深室内设计师黄治奇的座驾是一辆保时捷，购车之时，这款车型还未生产，仅有设计的图片提供给有意预定的客人。近两百万的汽车，为何在没有看到实物的情况下就能赢得他的信赖？从名车到设计公司，品牌效应能给设计师带来什么样的启示？且听黄治奇分享他对于品牌的理解。 

黄治奇(香港)娱乐策划设计有限公司董事、设计总监
深圳市0755装饰设计有限公司设计总监黄治奇

　　把文化带入娱乐空间的设计中

　　【记者】作为一位资深娱乐空间设计师，今天请您作为一名“导游”，带领我们推开一个好的娱乐空间的大门，首先我们能够看到什么？

　　【黄治奇】首先看到的是人，在任何一个空间里，人永远是主角。两排迎宾，让客人有一种尊贵的感觉，接着就是接待人员，然后到公共空间，根据定位的不同，空间给你的感觉也不一样。我们最近在海南完成了一个项目，是用哥特的风格去做的，大堂三层中空，形体像女性的曲线，很美，图片拍摄出来也很震撼。这个项目定位于异国风情，因为海南是一个国际化的、开放的旅游城市，迎接的是来自全世界的朋友，我们就跟业主商讨，是不是做一个集中很多种地域文化、异国风情的设计？比如客人来到这里，我们就会问：“你想到哪个国家？阿拉伯、瑞典、英国……”这本身就很有意思，我们最后做得也很到位。这个项目总共有72个房间，做为夜总会来说是非常大的，通常我们只做到50-60间，而且每天的开房率都达到百分之九十几，甚至有些时候是重复开，这是很不容易的。开业之后，业主跟我介绍，有一个经常到处去玩的玩家，评价这里是全海南最大、最高档、做得最好的一个会所。客人的评价其实是最客观的，业主听了很高兴，对我们来说也是一种最好的认可。

　　好的娱乐空间不单是放松、发泄，不单是身份的象征，我们还把文化带入进去了。这是我做设计的时候很注重的。我一直倡导文化生活，注重精神的享受。当满足了物质的需要之后，我们的精神都需要有一些健康的放松方式。

　　【记者】海南的这个项目以异国风情为文化切入点，能不能请您从娱乐空间的文化性方面，谈谈更多的经验与心得？

【黄治奇】我们还有在做一些品牌的文化。比如某个奢侈品牌，LV、GUCCI、阿玛尼、法拉利等等，我们以它为主题设计一个空间，不单是形体和形态的表现，我们从文字上、文化上也会做一个介绍，告诉大家不要盲目去追求奢侈品牌。D&G有两个品牌，Dolce & Gabbana全称的才是一线，简写的是二线；阿玛尼有八个系列，针对不同的人群是不一样的，某些是女性专用的，不能乱买。当你不懂这些文化的时候，你会盲目地去追求。我们在做设计的时候就会把品牌的历史文化融入进来，客户来玩的时候，“这是LV、GUCCI、阿玛尼的主题”，我们都有品牌的介绍、历史来源、走的路线……

这就是品牌效应”

　　【记者】刚刚谈了娱乐空间在文化上的一些创意，那么从服务的角度，您觉得设计师要从哪些方面去把握客户的需要，真正为终端消费者服务？

　　【黄治奇】从设计、管理、服务……方方面面都是围绕着客户服务，有一些是看似没有的服务，比如在一些五六星级酒店，商务会谈的时候，客人不喜欢有人在旁边，包括随从，有需要就举手或者按铃示意，但是在一些刚发展起来的城市，就喜欢很多人围绕着你，私隐性不那么强。

　　根据城市的不同，客户需求的不同，我们有不同的定位，服务才到位。我们不能在城市里做城市的东西，而要在城市里做农村的东西。这也是佛家轮回思想对我的启发。比如酒吧，像苏荷是仿乡村风味的，我们可以看到工业时代那种很粗糙的东西，锄头、打气筒等等怀旧元素，但是在三线城市这是不行的，你要用最新颖、最潮流的东西。我深信若干年之后，快则几年，慢则十年八年，我们中国的食品会健康、民众不随地吐痰，在公共场所不插队……社会越来越越文明之后，我们的设计也会相应地越来越到位。

　　还有一个很重要的，就是品牌意识。当设计中所有的流程，每个环节都能想着为客户服务的时候，这就是品牌意识，其实为客户服务，最终也是为我们自己。我刚刚说的奢侈品牌，第一就是讲质量，法拉利、马萨拉蒂、兰博基尼这些意大利名车品牌，你绝不会担心他的服务和质量。就像我买保时捷的时候，因为我定的是新款，还没生产过，所以只看了黑白图片就交了订金，将近两百万的产品，纯粹是因为这个品牌，就愿意先把钱交给他，这就是品牌效应。

　　我们做设计也是一样，有些业主是第一次合作，几百万定金先给我们，其实也挺难为那些集团的（笑），当然合作之前看过我们以前的业绩，也考察过，就像我们以前只是在路上看见保时捷，听到一些对它的评价是一样的，没有拿到车的时候在想不知道到底怎么样，但是一开起来，“嗯，感受还是不一样”，这就是品牌效应。还有一个现象，在香港的海港城经常可以看到LV、香奈儿、PRADA的店里会有排队，我对我的小孩说“以后你要创品牌，要像它们一样”。排队的现象一般只出现在超市、打折和一些中低消费群体，但是这条街都是顶尖一线品牌，有这么有多客人在排队，意味着它们太成功了。我们企业也要这么去做，才能让人感受到尊贵。

走国际化发展之路是顺势而为

　　【记者】最近有没有旅行？在您去过的国家和城市中，无论是因为工作也好，旅行也好，有没有一个让您觉得很难忘的娱乐空间？

　　【黄治奇】最近做了一个日本的项目，所以要去日本体验那边的夜场。日本的夜场很疯狂，外观看起来不怎么样，进到里面是别有洞天。举个例子，不管是世界名企的高管，还是普通白领都是一样，白天工作非常认真，非常绅士，晚上就会很疯狂地去玩，甚至会帮你把你上司的头像打印出来，给你练拳击……我跟那个老板一起，看着他的员工就在打他，他看了还会笑。所以我们在设计的时候——其实我刚刚已经在说流程了，这里要配有打印机、扫描仪等等，这些流程要帮客户服务到位。所以做项目一定要亲自去体验、考察，了解附近的竞争对象等等各方面，才能做得地道一点。

　　【记者】目前在国外做的项目多吗？

　　【黄治奇】我们几年前就开始做国外的项目了，新加坡的，韩国的，越南的。国外的项目一般面积比较小，我们现在在国内做的酒店项目，像东莞的希尔顿，娱乐会所、桑拿各一万多平米，其它空间还有几万平米。做国外的项目不是让我们觉得骄傲的事情，国际化本身就在我们的发展议程里面。如果不是这样，我也不会去读米兰的设计硕士，读完之后我还想读博士，知识的国际化才是我想要做的。

设计师要开心、健康的生活

　　【记者】娱乐空间一直都在倡导的口号是“放松”，那就您个人而言，最让您觉得放松的事情是什么？

　　【黄治奇】从中国养生的角度来看，五味是用来养我们的口，芳香是用来养鼻子，美景和文章用来养目，音乐用来养神，那我们应该怎么放松？就好像别人问我作品做到最高境界是什么，我觉得应该是人的所有感官都达到一个高潮。中国古代有一本叫《园冶》的书，它里面讲到“移步易景”，每一步都是一个风景，不能说从这个角度看漂亮，那个角度就不漂亮，还讲究造景、借景，所以中国的园林设计思想中也有养生的观点，如果景色都不漂亮，对你的眼睛是一种污染，这就是造景做得不好，再比如说声音，如果因为设计做得不好，导致产生一些噪音，那肯定也不能放松。用中国养生的角度来看，放松肯定有一点最重要的，就是身心健康。

　　【记者】聊一个轻松的话题：您最近一次开怀大笑是什么时候？因为什么事情？

　　【黄治奇】应该是十天前左右，有一个好朋友从美国回来，我们同学组织聚会，格外地亲切，什么都说，说到小时候的一些趣事，笑得肚子都疼，这种气氛非常好。

　　【记者】都说设计师的作品里或多或少都会掺杂个人情感和思想，您的作品在不断变化之中，那么您的个人思想和认知应该也在不断发生变化，最近您对设计和生活有什么样的新感悟？

　　【黄治奇】人要不断地学习，不断地感悟，不断地变化，这是非常正确的，懂得思考的人都会这样。如果我们每天晚上睡觉之前，能想一下这一天做对了什么，做错了什么，坚持这样去做，然后第二天去改，肯定都会成功，但是很少有人会去这么做。

　　我们现在公司做得越来越大，房子住得越来越大，车子开得越来越好，奢侈品买得越来越多，跟以前相比，物质上的东西越来越丰富，只是心态上还要思考怎么去平衡，怎么过得健康。其实所拥有的越多，付出的也越多，有时候会觉得越来越累。我现在倡导的是一种开心的生活，这是我后来慢慢解读养生、佛学思想之后悟出来的。经过不断地去体验，不断地成长，才知道宰相肚子里为什么可以撑船，所以不要计较太多。所以我个人的感悟是，尽量多付出一点，用微笑去做设计，然后别人看我的作品时，心情也会很愉悦。

我们微笑的时候，作品也是微笑的

　　【记者】您现在非常注重养生，在这方面，您有什么样独到的见解？养生之道对您个人的设计和生活有什么样的影响？

　　【黄治奇】用养生的角度去做人，去做事，这样做出来的东西才低碳，员工的身体才健康，心态才平和，我们才能做出健康的作品。当我们都是苦瓜脸的时候，就产生了苦瓜一样的作品；我们微笑的时候，作品也是微笑的。

　　养生的思想给我自己包括我们公司带来的变化都太大了。第一，我们的工作正常化了。我以前是凌晨几点睡觉，我跟业主说上午不要给我打电话，因为我还在睡觉。以前觉得这好像是一种骄傲，拿来标榜自己，后来我发现这是不对的，如果连健康都没有了，你对家庭、对客户都不负责任了，只能是整个生活、工作都陷入恶性循环。所以工作要正常化，工作和家庭是相互影响的。第二，员工会跟随你健康化。健康说起来其实很俗套：早睡早起，晚上九点以后不吃东西，只可以喝少量的水，因为肝休息了，你要吃东西肝就要加班。第三，当人注意健康和养生的时候，你的作品都会朝着健康的方向发展下去。最终，我们的家庭、我们的作品、我们的身体是多赢的。

　　【记者】生活方式的改变应该是不容易的，比如加班、饮食习惯，您是怎么从以前的状态怎么过度过来的？

　　【黄治奇】我现在也戒烟了。有一天我小孩打电话给我，他说爸爸你不要抽烟了，我看到广告，很恐怖，我不想我没有爸爸。我当时好感动，觉得一定要对他负责任。你也可以设一个目标，为了你的爱人、父母……当你想到对你重要的一个人，你就会有动力去改变